Depuis le 13 décembre 2024, les citoyens togolais peuvent désormais demander leur certificat de nationalité en ligne. La plateforme numérique de demande a été officiellement lancée le jeudi 12 décembre à Lomé par le Premier ministre, Victoire Tomégah-Dogbé.
C’est un pas de géant pour la modernisation des services administratifs du Togo. Les citoyens togolais peuvent procéder, depuis le 13 décembre 2024, à la demande de leur certificat de nationalité en ligne. Avec cette transition numérique, les dossiers physiques ne sont plus acceptés ; toutes les demandes doivent désormais être soumises via une plateforme numérique dédiée.
Cette réforme, qui s’inscrit dans les efforts de digitalisation du Togo, vise à simplifier les démarches administratives et à améliorer l’efficacité des services publics. Pour assurer une mise en œuvre réussie, les agents de la Direction de la nationalité et du sceau ont suivi une formation intensive le 9 décembre 2024, pour leur permettre de se familiariser avec les outils numériques nécessaires au traitement des demandes en ligne.
Conçue par le ministère de la Justice et de la Législation en collaboration avec l’Agence Togo Digital (ATD), la plateforme est désormais accessible via le guichet national des services publics digitalisés. Sa mise en œuvre est une avancée dans la dématérialisation des démarches administratives au Togo, en apportant également une solution aux difficultés autrefois rencontrées pour obtenir ce document important.
L’officialisation du certificat de nationalité en ligne au Togo fait partie d’un projet plus grand de rendre 75 % des démarches administratives accessibles en ligne d’ici la fin de 2025. À cet effet, l’Agence Togo Digital joue un rôle important, avec l’accompagnement des institutions publiques dans leur transition numérique et le renforcement de la modernisation de l’administration togolaise. Ce projet s’ajoute à une série d’initiatives similaires, notamment la digitalisation de la duplication de nationalité introduite en janvier 2023.
« Les avantages concrets significatifs de la plateforme s’articulent autour de quatre points essentiels : l’accessibilité et la simplicité, le gain de temps et la réduction des coûts, la sécurité et la transparence, ainsi que la réduction de la paperasserie », a expliqué le Garde des Sceaux, Mipamb Nahm-Tchougli. Pour marquer l’événement, les cinq premiers certificats produits à travers cette plateforme ont été symboliquement remis à leurs titulaires.
Les Togolais sont désormais invités à utiliser cette nouvelle plateforme numérique pour simplifier leurs démarches et gagner en temps et en efficacité.
