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Côte d’Ivoire : la start-up Zencey transforme la santé numérique

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Abidjan, la start-up ivoirienne Zencey trace sa voie dans le domaine de la santé numérique en Afrique. Dans un continent où l’accès aux soins reste inégal, particulièrement dans les zones rurales ou pour les travailleurs indépendants, Zencey propose une approche digitale visant à rapprocher les patients des services médicaux essentiels. Son ambition: réduire les obstacles liés à la distance, aux coûts et au manque d’infrastructures.

Fondée en 2021 par Yaya Mbaoua, ingénieur et entrepreneur d’origine camerounaise, la start-up ivoirienne Zencey est née d’un constat simple mais crucial : malgré la croissance de la connectivité mobile en Afrique, une grande partie de la population n’a pas accès à un suivi médical fiable et structuré.

 Face à une infrastructure de santé fragmentée et à une population largement sous-assurée, la start-up ivoirienne Zencey entend structurer une offre accessible via mobile, en capitalisant sur la pénétration croissante des smartphones sur le continent.

Un modèle intégré qui modernise l’accès aux soins

La start-up ivoirienne Zencey propose une application mobile disponible sur Android et iOS, qui regroupe plusieurs services essentiels. Elle permet des consultations de télémédecine à distance avec des médecins certifiés, évitant aux patients des déplacements parfois longs et coûteux. L’application comprend également un assistant virtuel alimenté par intelligence artificielle, capable d’évaluer les symptômes initiaux et de guider les patients vers des soins adaptés.

Pour compléter cette offre, Zencey a développé un réseau de pharmacies et de laboratoires partenaires, facilitant l’accès aux médicaments et aux examens diagnostiques. L’entreprise propose en outre des solutions d’assurance santé mutualisée adaptées aux travailleurs indépendants et aux petites entreprises, populations souvent exclues des systèmes traditionnels. Cette approche crée un parcours de soins structuré, cohérent et accessible à un large public.

En octobre 2024, la start-up ivoirienne Zencey a été sélectionnée parmi les dix innovateurs africains les plus prometteurs du Prospering in Longevity Challenge, organisé par UpLink du World Economic Forum. 

Cette reconnaissance internationale souligne la pertinence de son modèle et renforce sa visibilité au sein de l’écosystème technologique africain. Elle ouvre également la voie à de nouveaux partenariats et opportunités de financement, permettant à Zencey d’envisager un déploiement plus large sur le continent.

À travers son innovation, la start-up ivoirienne Zencey démontre qu’il est possible de transformer le secteur de la santé en Afrique en offrant des services pratiques, accessibles et inclusifs. En combinant télémédecine, intelligence artificielle et assurance santé digitale, elle participe activement à la modernisation des services médicaux et à la réduction des inégalités sanitaires. 

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