Au Nigeria, la plateforme Medsaf améliore le système de santé en mettant à disposition de la population des médicaments de qualité à des coûts abordables.
Medsaf est une plateforme qui permet aux hôpitaux et aux pharmacies au Nigeria de se mettre en relation avec les fournisseurs de médicaments. Le but est de rendre la chaîne d’approvisionnement plus efficace. Elle a été mise au point par MedSaf, une start-up basée au Nigeria et aux Etats-Unis. Elle a été fondée en 2017 par Joao Pinheiro, Temitope Awosika et Vivian Nwakah.
C’est suite à la mort d’un proche que Vivian Nwaka a eu l’idée de fonder la plateforme Medsaf. Elle affirme : « le manque d’infrastructures de chaîne d’approvisionnement appropriées pousse les acteurs de la santé vers les marchés ouverts pour trouver leurs médicaments et leurs consommables […] Les problèmes liés à la manière dont tous les acteurs de la chaîne d’approvisionnement interagissent les uns avec les autres sont les raisons pour lesquelles il y a de graves défaillances dans la chaîne d’approvisionnement pharmaceutique ».
La plateforme Medsaf se positionne donc comme un guichet unique permettant aux hôpitaux, cliniques et centres de diagnostic d’acheter, de gérer et de suivre leurs besoins cruciaux en médicaments grâce à la technologie. L’entreprise Medsaf cumul plusieurs produits, notamment Medsaf Assure. Il offre des remises sur les achats et des options de crédit pour faciliter plus encore l’accès aux médicaments. La plateforme Medsaf est de ce fait un pont pour favoriser l’entrée des médicaments de qualité sur le sol nigérian grâce à sa plateforme.
En 2020, plus de 160 hôpitaux et pharmacies ont effectué leurs courses sur la plateforme Medsaf. La start-up aide à acquérir des produits de diagnostic aux réactifs, en passant par les équipements et les consommables. La start-up prévoit de déployer les services Medsaf Speedy et Medsaf Patients direct.
Pour Medsaf Patients direct, elle travaillera avec un réseau de médecins pour approvisionner leurs patients en médicaments contre certaines maladies chroniques. En ce qui concerne Medsaf Speedy, ce sera un service de livraison express. Le patient aura la possibilité d’être livré à domicile le jour même de sa commande quand il est à Lagos et 48 à 72 heures plus tard à l’intérieur du pays. La solution prévoit se déployer dans d’autres pays d’Afrique de l’Ouest et de l’Est dans les prochaines années.