Gouvernance Risques Conformité – L’aventure entrepreneuriale n’est pas sans risques. Elle se caractérise par le lien que l’entrepreneur se doit d’entretenir avec le risque, omniprésent dans la vie du projet, quelle que soit sa taille. Qu’il s’agisse de risques organisationnels, environnementaux, financiers, l’entrepreneur ne peut faire l’économie d’une démarche d’identification et de maîtrise des risques les plus importants.
Sans aborder les questions théoriques liées au lien entre les comportements des entrepreneurs et le risque, je propose dans cette tribune du “Point Eco”, une méthodologie simple, en 05 étapes, de démarche de Gouvernance Risques Conformité.
Gouvernance Risques Conformité et entrepreneuriat en 05 étapes
01. Élaborez une stratégie
- Vision
- Objectifs (max 3)
- Actions stratégiques (max 5 par objectifs)
02. Élaborez un catalogue de processus
Assurez-vous que les finalités de vos processus sont conformes à vos objectifs stratégiques. Mettez en place trois processus au maximum.
- Ex 1 : Processus d’achat et d’approvisionnement
- Ex 2 : Processus de production
- Ex 3 : Processus de commercialisation et de livraison
03. Élaborez un tableau des risques principaux par processus
La démarche proposée s’intéresse particulièrement aux risques liés aux processus mis en œuvre dans le cadre du fonctionnement de votre entreprise, étant entendu que les risques stratégiques, juridiques, légaux et de gouvernance ont été abordés lors de l’élaboration du plan stratégique et du business plan. Pour chaque processus, il s’agit d’identifier les éléments susceptibles d’empêcher leur bon déroulement.
Ex 1 : Dans le processus approvisionnement pour une fabrique de Sacs, quels sont les risques à identifier :
- Soit le coût de la matière première qui va varier, impactant votre rentabilité : cette augmentation pouvant avoir d’autres causes, comme des facteurs environnementaux à l’instar de l’excès de pluie, ou un changement d’activité par le fournisseur principal.
Ex 2 : Dans le processus de production pour un élevage de porc, quels sont les risques majeurs de ne pas atteindre le poids des animaux (qui est un critère marketing que nous avons évoqué dans notre campagne promotionnelle) :
- Vols de matériels, de nourriture – Mauvais entretiens – Comportements inappropriés en termes d’hygiène…
Ex 3 : Dans le processus de commercialisation et de livraison de cet élevage, quels sont les évènements qui pourraient limiter l’atteinte de l’objectif de livrer en temps et en heure aux clients ?
Il est important de rappeler qu’une bonne analyse doit se faire par processus, ce qui signifie que chaque étape de l’analyse est soigneusement structurée et suivie méthodiquement pour garantir des résultats cohérents et approfondis.
04. Identifiez, évaluez et traitez les risques
Lorsqu’un risque est identifié, il est possible d’agir. Ainsi, vous intégrerez les risques à vos décisions.
Vous pourrez accepter le risque (vivre avec), transférer le risque (en faisant appel à une assurance par exemple), diminuer le risque (actions de prévention), répartir le risque, contourner le risque, ou encore éliminer le risque (en mettant en place de nouvelles procédures par exemple).
Dans tous les cas, les maîtres-mots sont l’anticipation et la priorisation. Il faudra établir différents critères en fonction de l’importance et de l’urgence de chaque risque.
05. Élaborez un plan de mitigation des risques
Assurez-vous qu’il existe un dispositif de couverture ou un catalogue d’actions de couverture pour les différentes catégories de risques identifiés. Par exemple, vous pouvez :
- Disposer d’une ligne de trésorerie pour faire face à un impayé majeur
- Une procédure d’alimentation des bêtes qui prévoient des actions de préventions contre la transmission des maladies (zone de stérilisation des bottes)
- Un dispositif de caméra pour le suivi des mouvements du personnel d’entretien
- Un registre qui permet de vérifier le respect des dispositions mises en place
L’entrepreneur doit donc clairement comprendre que la performance de son projet passe par la mise en œuvre d’un minimum d’outils de management.
Quelle que soit la taille d’une organisation, de son effectif, de son chiffre d’affaires, le plus important est d’adapter le dispositif de Gouvernance Risques Conformité à son contexte de mise en œuvre. La méthodologie développée ci avant, qui sera détaillée dans d’autres cadres, est applicable par tous, peu importe le secteur d’activité.
En résumé, Réaliser sa vision c’est :
- Établir ses objectifs (la stratégie)
- Élaborer les activités à mener (plan d’actions stratégiques)
- Organiser ses activités dans le cadre d’une démarche structurée (les processus)
- Identifier et maîtriser les événements qui pourraient nous retarder ou empêcher d’y parvenir (les Risques).
