Diplômée en actuariat et forte de 17 ans d’expérience dans l’assurance, Jacqueline Karasha deviendra Group CEO de Sanlam Allianz Holdings Kenya le 1er novembre 2026. Elle succède à Patrick Tumbo pour piloter la restructuration de l’assureur coté à la Bourse de Nairobi, avec la fusion de la filiale Vie et le déploiement de la distribution digitale et de la bancassurance.
Jacqueline Karasha a rejoint Sanlam Kenya en 2016 pour redresser une branche entreprises en recul. Dix ans plus tard, elle prend la direction de tout le groupe. Son prédécesseur, Patrick Tumbo, quittera ses fonctions le 31 octobre pour faire valoir ses droits à la retraite, après plus de huit ans à la tête de cet assureur coté à la Bourse de Nairobi.
Sa formation part de l’actuariat. Jacqueline Karasha est diplômée en actuariat de la Jomo Kenyatta University of Agriculture and Technology (JKUAT), avec la mention First Class Honours.
Elle est aussi titulaire d’un diplôme de Senior Leadership Development Programme de la Stellenbosch Business School et d’un titre de Fellow du Life Management Institute.
Avec plus de 17 ans d’expérience dans l’assurance vie, entre direction, ventes et opérations, Jacqueline Karasha est membre associée de l’Insurance Institute of Kenya et titulaire d’un certificat en souscription délivré par Hannover Re.
Les années Corporate Business
Jacqueline Karasha entre chez Sanlam Kenya en 2016, l’année où la marque Sanlam remplace Pan Africa Insurance. Sa mission est de redresser la Corporate Business, l’activité auprès des entreprises, dont les performances baissent.
Elle diversifie la distribution avec la bancassurance et les canaux digitaux, renoue avec des intermédiaires clés et revoit le modèle de service aux clients. Elle lance aussi Sanlam Partner Connect, une plateforme destinée aux partenaires.
Elle s’engage également hors des portefeuilles. Elle cofonde le Sanlam Women Network, qui soutient les employées du groupe, et soutient la Lea Mathare Foundation, qui scolarise des enfants défavorisés de Mathare.
En 2022, responsable de la Corporate Business chez Sanlam Life Insurance, Jacqueline Karasha figure parmi les dix femmes à suivre dans la banque et la finance en Afrique selon les Angaza Awards, dans la catégorie assurance.
Jacqueline Karasha : de la filiale vie au groupe
Jacqueline Karasha dirige ensuite Sanlam Allianz Life Insurance (Kenya), dont elle est CEO et Principal Officer. Le groupe lui attribue le redressement des canaux de distribution, l’accélération du numérique et le développement de partenariats stratégiques.
Il juge son leadership déterminant dans le repositionnement de l’activité vie. Invitée du podcast SanlamAllianz Unpacked, le 30 avril 2026, elle y aborde notamment l’assurance vie au Kenya, l’assurance intégrée, le produit de retraite Akiba Plus, la distribution digitale et le marché informel.
En novembre 2025, Sanlam Kenya prend le nom de SanlamAllianz. Le groupe affiche alors l’ambition d’entrer dans le top 3 du marché kényan, où Jubilee, CIC et Britam dominent selon l’Insurance Regulatory Authority. Jacqueline Karasha dirige la filiale vie, George Kuria l’assurance générale.
La suite change la place de son activité. La filiale vie, détenue à 100 %, doit être absorbée par la société mère cotée, qui reprendra le portefeuille, les actifs, les passifs et l’administration des fonds. L’annonce passe par un avis public au Nairobi Securities Exchange et l’opération a reçu l’approbation de la Capital Markets Authority. La dirigeante de la filiale qui rejoint la maison mère prend donc la tête de l’ensemble.
Elle hérite d’un groupe que Patrick Tumbo a conduit depuis le 6 août 2018 à travers une augmentation de capital par droits, une restructuration de la dette et l’intégration au partenariat Sanlam-Allianz. Ancien président de l’Association of Kenya Insurers, il a reçu en 2026 un prix pour l’ensemble de sa carrière aux Think Business Awards.
À partir du 1er novembre, l’ambition du top 3 face à Jubilee, CIC et Britam repose sur Jacqueline Karasha. Son parcours s’est construit sur la distribution, avec la bancassurance, le digital et les partenaires, et c’est ce terrain qu’elle emporte à la tête du groupe.
