Paps est une entreprise sénégalaise de transport et de logistique fondée en 2016 à Dakar par Bamba Lô et Rokhaya Sy. Elle opère au Sénégal, en Côte d’Ivoire et au Bénin, avec une offre qui couvre la messagerie urbaine, l’entreposage, le fret international et la livraison au dernier kilomètre. Paps a mobilisé 4,5 millions de dollars en janvier 2022 auprès de 4DX Ventures et d’Orange-Sonatel. La société de transport et de logistique est devenue le représentant officiel d’UPS au Sénégal et en Guinée-Bissau en juillet 2022. Cette fiche détaille son histoire, ses fondateurs, ses services, ses chiffres clés, ses levées de fonds et les défis de son modèle.
Dans la plupart des villes ouest-africaines, une adresse ne suffit pas pour recevoir un colis. Les rues n’ont pas toutes un nom, les numéros manquent, et le livreur termine son trajet au téléphone, guidé de repère en repère par le destinataire. Ce défaut d’adressage a longtemps maintenu la livraison dans l’informel, avec des coursiers indépendants sans traçabilité ni garantie. C’est sur ce point précis que deux ingénieurs sénégalais ont construit une entreprise.
Paps, l’entreprise
Paps est une société de transport et de logistique de bout en bout, adossée à une plateforme technologique développée en interne. Elle propose la messagerie, la mise à disposition de coursiers, la tournée régulière, l’entreposage, la gestion de stocks, le transport national et sous-régional ainsi que le fret aérien, maritime et terrestre.
Son marché principal reste le Sénégal, où elle revendique la première flotte de livraison au dernier kilomètre. Sa clientèle est majoritairement composée d’entreprises. Opérateurs télécoms, banques, médias, plateformes de commerce en ligne et groupes industriels figurent parmi ses clients.
Le marché du dernier kilomètre en Afrique de l’Ouest est évalué à 3 milliards de dollars par les fondateurs. Dans l’écosystème sénégalais, Paps reste l’une des rares sociétés hors fintech à avoir attiré des investisseurs internationaux.
Histoire et création
Paps naît en 2016 à Dakar. Le projet démarre avec une page Facebook et deux motos. L’idée vient de Bamba Lô, de retour au Sénégal après plusieurs années en France et une première expérience entrepreneuriale peu concluante.
L’entreprise se lance comme service de livraison pour particuliers, avec une flotte de coursiers à vélo. L’essor du commerce en ligne pousse l’équipe vers les scooters, puis vers une application mobile. Cette application fait de Paps la première société de livraison à la demande géolocalisée en Afrique francophone, selon l’entreprise. Les clients y commandent des courses depuis des restaurants, des épiceries ou des pharmacies.
Deux ans plus tard, l’équipe constate que ses partenaires professionnels souffrent d’un problème structurel. Les entreprises internalisent une fonction de coursier coûteuse, sans lien avec leur création de valeur, ou se rabattent sur des alternatives informelles sans sécurité ni transparence. Paps réoriente alors son marché vers le B2B et construit une offre logistique taillée pour les entreprises.
Fondateurs de Paps
- Bamba Lô
Bamba Lô est cofondateur et Directeur général de Paps. Entrepreneur sénégalais, il effectue sa scolarité primaire et secondaire à Dakar, puis rejoint l’Idrac Business School en France.
Il fonde Elite Business Consulting en janvier 2013, une structure active en France, en Tunisie et au Sénégal, qu’il dirige jusqu’en janvier 2016. Il occupe ensuite la fonction de directeur commercial chez ELISE Technologies avant de rentrer au Sénégal.
Sa vision consiste à bâtir une infrastructure logistique qui relie les frontières aux villages les plus éloignés, là où les opérateurs internationaux s’arrêtent au port ou à l’aéroport.
- Rokhaya Sy
Également cofondatrice, Rokhaya Sy est la Directrice des opérations de Paps. Elle obtient son diplôme d’ingénieur en génie logiciel à l’École nationale supérieure d’électronique, informatique et de radiocommunications de Bordeaux entre 2010 et 2013. Elle pilote la structuration opérationnelle et la promesse de prise en charge du chargement du début à la fin.
Direction
Bamba Lô occupe la fonction de Directeur général. Rokhaya Sy exerce comme Directrice des opérations. Les tours de table successifs ont fait entrer 4DX Ventures, Orange-Sonatel, Proparco et plusieurs fonds régionaux au capital.
Le siège social de Paps se situe à Dakar, au Sénégal. Les marchés opérés sont le Sénégal, la Côte d’Ivoire et le Bénin. Le Maroc figure parmi les marchés cibles depuis 2024. L’entreprise déclare également une présence en France et une couverture de la Guinée-Bissau à travers son mandat UPS. L’objectif affiché porte sur un déploiement dans vingt pays africains.
Secteurs d’activité de Paps
L’activité principale de Paps relève du transport et de la logistique sous-traitée pour les entreprises. Les activités secondaires couvrent l’entreposage, la gestion de stocks, le transit international et les opérations douanières. Le positionnement se veut celui d’un interlocuteur unique sur toute la chaîne, du port jusqu’au client final.
Produits et services
Quatre offres commerciales structurent le catalogue.
- Messagerie : distribution ponctuelle de courriers ou de colis en porte-à-porte ou en points relais.
- Mise à disposition : affectation d’un coursier avec véhicule dédié pour une durée déterminée.
- Tournée régulière : distribution périodique dans un circuit défini.
- Paps Easy Colis : gestion complète de la chaîne logistique des commerçants en ligne, de l’approvisionnement au dernier kilomètre.
Trois applications développées en interne soutiennent ces offres. MyPaps, plateforme client pour les demandes de mission, le suivi et la facturation. Paps Ops, tableau de bord des équipes opérationnelles pour la gestion des colis, du cash et du réseau de points relais. Papser App, application mobile des chauffeurs pour le suivi des tâches et le partage automatisé des heures d’arrivée estimées.
Chiffres clés
- Date de mise à jour : 18 août 2026.
- Effectif : une centaine de salariés en 2022. Environ 150 employés en 2023. La base Tracxn indique 197 collaborateurs en juin 2026, donnée non confirmée par l’entreprise.
- Flotte : 500 véhicules partenaires en 2022.
- Entreposage : plus de 4 000 m² d’espace de stockage.
- Clients : entre 200 et 300 utilisateurs réguliers en 2022. Entre 500 et 1 000 clients en 2023.
- Volume de livraisons : plus de 2 millions de livraisons sur l’année 2021. Plus de 10 millions de livraisons cumulées au Sénégal et en Côte d’Ivoire, chiffre déclaré en janvier 2022. Près de 5 millions de livraisons sur la seule année 2022.
- Croissance : 240 % de croissance du chiffre d’affaires entre 2019 et 2021, donnée déclarée par l’entreprise.
- Féminisation : 40 % de l’effectif en 2023. L’entreprise ne publie ni chiffre d’affaires, ni résultat net, ni valorisation.
Dates importantes de Paps
- 2016 : création de Paps à Dakar par Bamba Lô et Rokhaya Sy.
- 2018 : réorientation vers le marché B2B.
- 2019 : première levée de fonds d’environ 500 000 dollars.
- Janvier 2022 : levée de 4,5 millions de dollars, soit 2,6 milliards de FCFA.
- 2022 : ouverture des bureaux en Côte d’Ivoire. Financement de 100 000 euros accordé par l’ADEPME.
- Juillet 2022 : Paps devient représentant officiel d’UPS au Sénégal et en Guinée-Bissau.
- Début 2023 : entrée sur le marché béninois.
- Mai 2024 : nouveau tour de table d’un montant non divulgué.
Acquisitions, investissements et levées de fonds de Paps
Paps n’a réalisé aucune acquisition à ce jour. L’entreprise a réussi un tour en janvier 2022. Il a été codirigé par 4DX Ventures et Orange-Sonatel. Y ont participé les investisseurs historiques Saviu Ventures et Uma Ventures, ainsi que Yamaha Motor, LoftyInc Capital, Proparco, le Google Black Founders Fund, To.org, Kepple Africa Ventures et Enza Capital. Ce tour est qualifié de pré-série A par certaines sources et de série A par d’autres.
Le tour de mai 2024 a réuni Launch Africa Ventures, Janngo Africa, 4DX Ventures et Audentes Capital Group, aux côtés des footballeurs internationaux français Jules Koundé et Aurélien Tchouaméni. Le montant n’a pas été communiqué.
L’entreprise a également bénéficié de soutiens publics sénégalais. La Délégation à l’entrepreneuriat rapide lui a accordé des taux préférentiels à ses débuts. L’Agence de développement et d’encadrement des petites et moyennes entreprises l’a financée à hauteur de 100 000 euros en 2022.
Distinctions
Paps a bénéficié du Google Black Founders Fund lors du tour de janvier 2022. L’entreprise ne communique aucun palmarès sectoriel documenté. Aucune distinction traçable auprès d’un organisme identifié n’a été relevée à la date de mise à jour de cette fiche.
Dernières actualités de Paps
Le dernier événement financier public remonte au tour de table de mai 2024. Paps consolide ses trois marchés d’implantation et poursuit son partenariat avec UPS. Le site officiel de l’entreprise a été mis à jour en juillet 2026, avec une page dédiée au Bénin.
