L’histoire de Twiga Foods ressemble à celle d’une entreprise qui refuse d’abandonner. Fondée en 2014 pour mieux connecter les producteurs agricoles aux commerçants, la start-up kényane fait aujourd’hui peau neuve. Son ambition : devenir une valeur sûre de la distribution alimentaire au Kenya, et au-delà.
Après plusieurs années centrées sur la distribution de produits frais, Twiga Foods change de cap. L’entreprise a annoncé avoir pris le contrôle de trois sociétés locales spécialisées dans les biens de consommation courante : Jumra, Sojpar et Raisons. Une opération qui confirme son repositionnement en plateforme FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) à service complet.
Partie d’un modèle axé sur la distribution de produits frais, l’entreprise passe désormais à une structure plus large, qui englobe les produits de grande consommation. Cette évolution s’inscrit dans une stratégie de long terme, celle de moderniser l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement alimentaire au Kenya, en connectant directement producteurs, distributeurs et détaillants par le biais d’une plateforme numérique B2B.
Twiga Foods a levé près de 85 millions de dollars entre 2021 et 2023, mais la conjoncture mondiale a freiné sa croissance. L’entreprise a dû réduire ses effectifs, faire face à des retards de paiement et changer de direction. Son cofondateur, Peter Njonjo, a quitté la tête de l’entreprise, remplacé par Charles Ballard, ancien dirigeant de Jumia Kenya, désormais à la tête de cette phase de redressement.
Malgré ces turbulences, la start-up kényane veut rebondir. Elle compte miser sur l’intégration des trois distributeurs régionaux (Jumra, Sojpar et Raisons), pour renforcer son réseau et mieux servir les détaillants dans les régions du Centre, de l’Ouest et de la Côte. L’objectif est de construire une chaîne d’approvisionnement plus efficace, plus numérique, et surtout plus accessible.
« Cet alignement stratégique souligne l’engagement de Twiga à moderniser le paysage de la distribution alimentaire au Kenya », a déclaré la start-up dans un communiqué. Ce nouveau modèle vise à offrir plus de valeur aux détaillants en réduisant les coûts pour les consommateurs.
Derrière cette transformation, il y a une idée de faire de la technologie un levier de changement. Depuis ses débuts, Twiga Foods utilise une plateforme numérique pour raccourcir la chaîne entre producteurs et revendeurs. Ce modèle, plus direct, limite les intermédiaires et réduit les marges inutiles.
